|
|
LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN van ICT Comfort, gevestigd en kantoorhoudende te Hallum | |
|
|
| |
|
1. |
Geldigheid van deze voorwaarden | |
|
1.1 |
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen, zoals aanbiedingen, overeenkomsten | |
|
|
en/of opdrachten tussen ICT Comfort enerzijds en opdrachtgever, afnemer, koper | |
|
|
(hierna te noemen: derden) anderzijds. | |
|
1.2 |
Uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat deze voorwaarden tussen ICT Comfort | |
|
|
en derden altijd voorrang hebben boven en de toepasselijkheid uitsluiten van eventueel door derden gehanteerde voorwaarden en/of bedingen van welke aard dan ook, zelfs indien ook in die voorwaarden en/of bedingen voorrang is bedongen. |
|
|
1.3 |
Derden die eenmaal op de onderhavige voorwaarden van ICT Comfort hebben gekocht worden | |
|
|
geacht bij eventueel daarna mondeling, schriftelijk, telefonisch, elektronisch of op andere wijze | |
|
|
opgegeven opdrachten stilzwijgend | |
|
|
met de toepasselijkheid van deze voorwaarden akkoord te zijn gegaan, ongeacht of een zodanige | |
|
|
opdracht schriftelijk is bevestigd. | |
|
|
| |
|
2. |
Aanbiedingen | |
|
2.1 |
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten. | |
|
2.2 |
ICT Comfort heeft het recht om een opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren. | |
|
|
| |
|
3. |
Prijzen | |
|
3.1 |
Prijsopgaven worden steeds gedaan op basis van de op dat tijdstip geldende inkoopprijzen. | |
|
|
Indien zich nadien prijsverhogingen mochten voordoen (bijv. i.g.v wijziging valutakoers, | |
|
|
verhoging van rechten, accijnzen e.d.) dan behoudt | |
|
|
ICT Comfort zich het recht voor om het prijsverschil aan derden door te berekenen. | |
|
3.2 |
De opgegeven prijzen zijn steeds exclusief omzetbelasting tenzij anders vermeld. | |
|
3.3 |
Eventuele kortingen worden per transactie verleend en daaraan kunnen geen rechten worden ontleend, met name niet het recht op kortingen bij volgende transacties. | |
|
|
| |
|
4. |
Annulering en wijziging | |
|
4.1 |
Voor annulering van een opdracht is de toestemming van ICT Comfort vereist. | |
|
|
Bij annulering van een aan ICT Comfort verstrekte opdracht zijn alle door ICT Comfort terzake van die opdracht gemaakte kosten voor rekening van derden, met dien verstande dat derden | |
|
|
in ieder geval gehouden zijn terzake van annuleringskosten tenminste 25% der hoofdsom aan ICT Comfort te voldoen i.g.v. speciaal voor derden bestelde producten en tenminste 15% i.g.v. | |
|
|
andere producten zonder dat ICT Comfort gehouden is aan te tonen dat gemelde kosten daad - | |
|
|
| |
|
|
Het verzoek van derden voor annulering dient schriftelijk te geschieden. | |
|
4.2 |
Het bepaalde in het voorgaande artikel geldt onverminderd het recht van ICT Comfort op vergoeding wegens winstderving als gevolg van de overige uit de bewuste annulering voortvloeiende schade. | |
|
4.3 |
Indien ICT Comfort door overmacht of andere omstandigheden buiten haar macht om niet in staat is | |
|
|
om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren, is zij gerechtigd, te hare keuze, hetzij de | |
|
|
uitvoering op te schorten totdat de overmacht of die omstandigheden hebben opgehouden te bestaan, | |
|
|
hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door een aan derden gerichte brief of telefax ontbonden | |
|
|
te verklaren, zonder aan enige schadevergoeding gehouden te zijn. | |
|
|
| |
|
5. |
Levering en vervoer | |
|
5.1 |
Opgegeven levertijden zullen nimmer te beschouwen zijn als fatale termijn en worden bij benadering | |
|
|
vastgesteld, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. | |
|
5.2 |
Vervoer van de te leveren zaken geschiedt -behoudens andersluidend beding- altijd voor rekening | |
|
|
van derden. | |
|
|
| |
|
6. |
Eigendomsvoorbehoud | |
|
6.1 |
Het eigendom van de geleverde zaken gaat van ICT Comfort pas over op derden nadat derden de | |
|
|
koopprijs en al het overige dat zij uit hoofde van de onderliggende overeenkomst aan ICT Comfort | |
|
|
zijn verschuldigd (inclusief eventuele rente en boetes) hebben voldaan. | |
|
6.2 |
Ingeval derden enige verplichting uit de overeenkomst niet nakomen, is ICT Comfort zonder | |
|
|
inverzuimstelling gerechtigd de zaken terug te nemen. | |
|
|
Derden machtigen ICT Comfort de plaats te betreden waar deze zaken zich bevinden. | |
|
6.3 |
Derden zijn verplicht ICT Comfort onmiddellijk op de hoogte te stellen, indien zaken waarop het | |
|
|
eigendomsvoorbehoud van ICT Comfort rust, in beslag worden genomen. | |
|
6.4 |
Het is derden niet toegestaan de zaken geheel of gedeeltelijk aan anderen te verpanden of het eigen- | |
|
|
dom daarvan over te dragen buiten de normale uitoefening van het bedrijf totdat volledige betaling heeft | |
|
|
plaatsgevonden. | |
|
|
| |
|
7. |
Reclames | |
|
7.1 |
Eventuele reclames dienen onmiddellijk schriftelijk te geschieden, echter uiterlijk binnen 8 dagen na | |
|
|
ontvangst der zaken of de verrichting van de diensten, e.e.a. teneinde ICT Comfort in de | |
|
|
gelegenheid te stellen de juistheid en de aard van de reclame te kunnen onderzoeken | |
|
7.2 |
Derden die het geleverde niet binnen 8 dagen na ontvangst daarvan op zijn deugdelijkheid hebben | |
|
|
onderzocht, worden geacht de levering of de verrichting akkoord te hebben bevonden. | |
|
7.3 |
Door ICT Comfort geleverde zaken worden slechts teruggenomen mits binnen de termijn | |
|
|
gereclameerd, en dienen na verkrijging van de toestemming van ICT Comfort binnen | |
|
|
7 dagen na reclamatie franco bij ICT Comfort te worden afgeleverd. | |
|
7.4 |
De waarde van de teruggeleverde zaken, voorzover afgeleverd binnen de gestelde termijnen, | |
|
|
wordt volledig gecrediteerd indien de reden van reclamering geheel te wijten is aan ICT Comfort. | |
|
|
Indien de reden van reclamering te wijten is aan derden, en/of de levering niet binnen de gestelde | |
|
|
termijnen heeft plaatsgevonden, zal creditering plaatsvinden onder aftrek van 15% behandelingskosten, | |
|
|
met een minimum van € 5,00 per artikelnummer, ongeacht het aantal. | |
|
|
| |
|
8. |
Afwijkingen | |
|
8.1 |
Geringe afwijkingen in kwaliteit, welke normaliter niet kunnen worden voorkomen, dan wel volgens de | |
|
|
handelsusances algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame. | |
|
8.2 |
Bij de beoordeling of een levering buiten de toelaatbare grenzen afwijkt, moet een gemiddelde uit de | |
|
|
levering worden genomen. Er kan dus niet op enkele exemplaren een gehele levering worden afgekeurd. | |
|
|
| |
|
9. |
Garantie | |
|
9.1 |
Behoudens wat in artikel 9.3 is bepaald verstrekt ICT Comfort op de door haar geleverde zaken | |
|
|
een garantie op materiaal- en fabricagefouten. Deze garantie houdt uitsluitend in dat ICT Comfort - | |
|
|
zulks naar haar keuze- naar beste vermogen deze fouten zal (laten) herstellen, dan wel de zaken | |
|
|
zal vervangen door een minimaal gelijkwaardig product. Producten of onderdelen daarvan die door | |
|
|
ICT Comfort (of haar vertegenwoordigster van rechtswege) worden vervangen, worden het eigendom van ICT Comfort. | |
|
9.2 |
De garantie is niet van toepassing indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, | |
|
|
onzorgvuldig of ondeskundig gebruik en/of gebruik voor andere dan normale (bedrijfs)doeleinden, van | |
|
|
buiten komende oorzaken (bijvoorbeeld vocht, verkeerde netspanning, blikseminslag, statische | |
|
|
elektriciteit, etc.) of dat de producten door anderen dan ICT Comfort zijn gewijzigd, c.q. beschadigd of opengemaakt. Indien er sprake is van een buiten de garantie en/of garantietermijn vallende fout zal het | |
|
|
product op kosten van de derden worden geretourneerd aan derden, waarbij tevens € 25,00 | |
|
|
behandelingskosten in rekening zullen worden gebracht. | |
|
9.3 |
Tenzij anders is overeengekomen en/of schriftelijk gecommuniceerd door ICT Comfort in prijslijsten | |
|
|
e.d. geldt ten aanzien van de door ICT Comfort geleverde zaken een garantietermijn van 12 maanden | |
|
|
na het tijdstip van facturering. Indien ICT Comfort producten worden aangeboden met een garantie- | |
|
|
termijn langer dan 12 maanden, dan is deze langere garantietermijn gebaseerd op een door de fabrikant | |
|
|
(of haar vertegenwoordiger van rechtswege) aan ICT Comfort geboden langere fabrieksgarantie. | |
|
|
ICT Comfort biedt deze langere garantietermijn aan namens de fabrikant en onder voorbehoud van de | |
|
|
mogelijkheid voor ICT Comfort om bij de fabrikant een blijvend beroep te doen op deze langere | |
|
|
garantietermijn. Eventueel door ICT Comfort ter vervanging geleverde producten hebben een | |
|
|
garantietermijn van maximaal 12 maanden, gelimiteerd tot het einde van de garantieperiode van het | |
|
|
oorspronkelijk geleverde product. Indien producten worden geleverd met een op de verpakking en/of in | |
|
|
de beschrijving vermelde langere garantietermijn, dan dienen derden na afloop van de termijn van | |
|
|
12 maanden voor een beroep op deze langere garantieperiode zich rechtstreeks bij de fabrikant | |
|
|
of diens vertegenwoordiger te melden. | |
|
9.4 |
ICT Comfort treedt voor een aantal producten op als vertegenwoordiger van fabrikanten van | |
|
|
producten die zelf zorgdragen voor afhandeling van garantieproblemen, hetzij rechtstreeks hetzij door | |
|
|
inschakelingen van anderen die de garantie afhandeling in opdracht van de fabrikant uitvoeren. | |
|
|
Derden dienen in het geval dat een beroep op de garantie noodzakelijk is zelf rechtstreeks contact | |
|
|
op te nemen met de fabrikant of de door de fabrikant aangewezene. | |
|
9.5 |
De garantiebepalingen zijn slechts van toepassing op onderdelen en samenstellingen. Een beroep op | |
|
|
garantie als gevolg van normale slijtage opgetreden tijdens de garantieperiode is nadrukkelijk uitgesloten. | |
|
|
Geen garantie wordt gegeven op gebruiksgoederen (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot inktpatronen | |
|
|
en toners van printers), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegezegd door ICT Comfort. | |
|
9.6 |
De garantie vervalt indien een door de leverancier aangebracht serienummer is verwijderd of niet meer | |
|
|
leesbaar is als gevolg van beschadiging. Voorzover er sprake is van door ICT Comfort aangebrachte | |
|
|
garantiezegels, wordt derden aanbevolen deze niet te verwijderen, daar dit de afhandeling van de | |
|
|
garantieclaim aanzienlijk kan vertragen. | |
|
9.7 |
ICT Comfort aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade als gevolg van verlies van data | |
|
|
opgeslagen op media zoals harddisks, floppy’s, e.d. ICT Comfort is slechts gehouden tot vervanging | |
|
|
c.q. reparaties van of vergoedingen voor de desbetreffende producten en voorzover deze | |
|
|
garantiebepalingen van toepassing zijn. Derden dienen zelf veiligheidsmaatregelen te nemen ter | |
|
|
Bescherming van data die zich in of bij de apparatuur bevindt. ICT Comfort aanvaardt geen | |
|
|
aansprakelijkheid voor enig verlies van data. | |
|
9.8 |
Een beroep op garantie kan slechts gehonoreerd worden indien derden gebruik maken van de op dat | |
|
|
moment geldende procedures van ICT Comfort. | |
|
|
| |
|
10. |
Aansprakelijkheid | |
|
10.1 |
Indien ICT Comfort aansprakelijk wordt gesteld voor de schade vanwege een ondeugdelijke levering | |
|
|
kan dit louter geschieden voor de (aantoonbare) schade die het directe of onmiddellijke gevolg is van de | |
|
|
uitvoering van de overeenkomst door ICT Comfort, met dien verstande dat de aansprakelijkheid | |
|
|
voor schade is beperkt tot creditering van de koopsom van de producten van de desbetreffende | |
|
|
levering direct na ontvangst in het magazijn van ICT Comfort. | |
|
10.2 |
Aansluitend op het vorige artikel, sluit ICT Comfort uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid voor gevolg- c.q. bedrijfsschade terzake van tekortkomen en/of gebreken uit. | |
|
10.3 |
ICT Comfort is niet aansprakelijk voor schade die aan- of door de geleverde zaken wordt | |
|
|
veroorzaakt indien e.e.a. het gevolg is van een onjuiste en/of ICT Comfort | |
|
|
ondeugdelijke koeling, opslag, uitstalling (etc.) van deze zaken. | |
|
10.4 |
Derden vrijwaren ICT Comfort, en verbinden zich ICT Comfort schadeloos te stellen voor alle kosten, schade en interessen, welke mochten zijn ontstaan als direct en/of indirect gevolg van | |
|
|
vorderingen door anderen op ICT Comfort terzake van voorvallen, handelingen of nalatigheden | |
|
|
waarvoor ICT Comfort niet aansprakelijk is. | |
|
|
| |
|
11. |
Betalingscondities | |
|
11.1 |
Betaling dient te geschieden, zonder enige korting, binnen het aantal dagen na factuurdatum zoals | |
|
|
vastgelegd op de facturen, door storting of overmaking op een door ICT Comfort opgegeven | |
|
|
bankrekening, waarbij als betaaldatum geldt de valutadatum zoals opgegeven door de bank van | |
|
|
ICT Comfort na ontvangst van de betaling. | |
|
11.2 |
In geval van overschrijding van de betalingstermijn zijn derden van rechtswege in verzuim zonder dat | |
|
|
enigerlei inverzuimstelling is vereist en zijn derden gehouden tot vergoeding van een rente | |
|
|
van1% per maand over het verschuldigde bedrag voor de duur van het verzuim. | |
|
11.3 |
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die ICT Comfort moet maken zijn voor rekening van | |
|
|
de in verzuim zijnde derden. De buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het uitstaande | |
|
|
Bedrag met inbegrip van de eventueel verschuldigde rente, met een minimum van € 100,00. | |
|
11.4 |
Het is derden niet toegestaan bij wijze van verrekening betalingsverplichtingen van ICT Comfort uit anderen hoofde dan deze overeenkomst in mindering te brengen op wat derden zijn verschuldigd, tenzij anders overeengekomen met ICT Comfort. | |
|
11.5 |
Niet betaling door derden van enige factuur op de vervaldag heeft tevens de onmiddellijke opeisbaarheid van alle andere eventuele op die derden bestaande vorderingen ten gevolge. | |
|
|
| |
|
12. |
Toepasselijk Recht en Geschillen. | |
|
12.1 |
Op alle overeenkomsten en transacties is het Nederlandse recht van toepassing. | |
|
12.2 |
Alle geschillen voortvloeiend uit of samenhangend met een tussen ICT Comfort en derden gesloten | |
|
|
overeenkomst worden bij uitsluiting berecht door de bevoegde rechter te Leeuwarden, met dien | |
|
|
verstande dat ICT Comfort zich het recht voorbehoudt ieder geschil aanhangig te maken bij de | |
|
|
rechter die bevoegd is in de woonplaats van derden. | |
|
|
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Leeuwarden Hallum, februari 2009 | |
